课程描述INTRODUCTION
精彩例会
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
精彩例会
【课程收益】
1.认知开好例会的好处
2.例会目标设定更清晰,任务下达更精准
3.掌握例会流程及注意事项
4.提升例会的互动性及与会人参与度
【课程对象】企业管理人员通用类型课程
【授课方式】课程讲授+案例分析+小组讨论+现场演练
【课程时长】1天,6小时/天
【课程要求】
1.分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
2.准备白板纸,每个小组至少需要2张,A4纸若干张;
3.准备白板笔,便签纸、双面胶每个小组1个。
【课程大纲】
第一讲:召开例会的好处
分享:目前开展例会的情况及对于例会的看法
1.你如何开展例会?(培训师要了解例会的时间点、地点、时长、内容及学员对例会的实际看法)
2.你觉得例会是否必要?
3.你开例会困惑的地方有哪些?
讨论:例会对开展一天工作的好处?
4.例会的主要功能及带来的好处
1)对团队:
清晰目标
技能教练
提升士气
信息传达
2) 对班组长:
提升管理素质
增强表达能力
目标分解及下达
任务完成情况跟进
第二讲:例会流程及技巧
1.例会流程之会前准备
1)例会相关:时间、地点、人物
2)内容侧重规划
3)数据准备
4)班组表现
5)资讯整理
6)工作分配
2.会中主持
1)开场白的作用及设计
2)需要突出的内容和希望达到的效果作平衡
3)逻辑整理与呈现条理
4)讲数据及文字转化为口头表达
5)会议纪要的重要性——怎么做会议纪要
第三讲:工作任务分解
小组讨论:计划VS变化
小组讨论:计划VS任务
1.工作分解的四个步骤
1)分解结构
工作任务分解:项目、任务、活动
现场实操:分解某项工作的结构
2) 关键路径
任务中的关键活动提炼
现场实操:设计某项工作的关键路径
3) 时间进度
时间节点设计原则
现场实操:设计某项工作的时间进度
4) 任务列表
任务列表的主要内容
现场实操:设计某项工作的任务列表
小组讨论:工作任务的核心要素有哪些?
2.工作任务的五大核心要素
1)质量/目标:分阶段目标与工作任务的关系
2)资源/预算:资源利用与工作任务的关系
3)人员委派:任务特点与识人用人
4)时间进度:时间节点设计的方法
第四讲:工作任务落实与过程控制
小组讨论:什么是落实?
1.落实就是有结果的行动
2.落实工作是对自己百分百负责
3.过程控制的内容
1)目标偏差
2)质量偏差
3)进度偏差
4)预算偏差
4. 过程控制的方法
1)设定标准
2)看板管理
3)制度支撑
4)火炉原理
5)强化沟通
6)绩效考核
第五讲:例会中的呈现技巧
1.PPT的制作
1)如何体现核心宗旨
2)如何抓住听众的注意力
2.肢体语言表达
1)成功演讲者的七把利剑
3.有声语言表达
1)理性语言的四种逻辑方式
2)感性语言的实战训练
4.克服紧张的方法
5.闪亮的开场
6.精彩的结尾
精彩例会
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