课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
采购人员能力提升培训
课程背景:
市场商业环境变化快速,不确定性日益明显,客户对需求响应速度的要求日益加快,消费者的采购行为日趋小批量,多品种,竞争对手不断推陈创新,降维打击。与此同时,包括电商平台,企业出海的新经济模式重构了商业场景,在这种冲击及重构的市场巨变中,供应链被重新定义。
在此竞争的环境里,解决成本,交付,质量三个问题,是重新审视和定义供应链的关键。企业内部面临生产成本逐年上升,产品质量要求不断提高,企业外部面对客户降价,供应商涨价的局面,企业只有应用好S&OP工具,建立拉动式生产模式,与战略供应商建立价格共享体系,使供应链不仅仅是职能部门,更是企业的价值创造中心。而占有企业资金50%以上的采购支出决定了供应链是否具备盈利能力,而掌握采购支出的采购人员的综合能力决定了采购成本的高低!
通过对200家世界500强公司的调研,数据显示采购环节成本每降低1%,企业利润会增加5-10%。深度挖掘采购降本将对企业的利润增加起到非常关键的作用。而承担采购任务的采购人员在实现降本增效的目标中贡献巨大!
本课程旨在提供采购人员综合能力提升的方案,通过培养和激励采购人员,聚焦成本控制,表达谈判,市场预测,持续学习等六个主要能力的提升,帮助学员不仅提升能力,而且会应用于供应商管理,采购谈判的实践中,实现企业供应链盈利的目标!
课程收益:
企业收益:
1、建立一支有战斗力的采购团队-实现公司降本增效的目标
2、提高采购团队的凝聚力-具备共同的工作思维模式,便于沟通,提高工作效率
3、增强企业核心竞争力-人才和人才的综合能力成为企业的核心竞争力
个人收益:
1、认识自我,明确六个采购综合能力的要求
2、学会沟通协调及谈判能力,在供应商开发,考核淘汰方面游刃有余
3、解决不会谈判的困局,熟练应用哈佛谈判法,掌握谈判的主动权,完成工作目标
4、学会能力提升的六个方案,锻炼自我的工作技能,拓宽工作范围
5、掌握供应链集成的能力,创造从采购岗向供应链其它岗位发展的机会
课程对象:供应链总监+经理、采购经理、物流经理、采购专员和其它非生产部门涉及采购行为的员工
课程工具:
1、财务损益表
2、PEST定位
3、波特的5力法
4、供应商评估的10C标准
5、PDCA闭环
6、哈佛谈判法
7、成本分析法
课程大纲
第一讲:采购破局战——降本增效,开启采购人员能力升级狂飙模式
一、挑战——降本增效的压力
1、 利润增长点的挖掘要求
2、 外部大宗物料的价格变动
3、 客户持续降本的诉求
4、 竞争对手的成本优势
5、 新产品的迭代升级
工具:PEST分析
二、动力——开源节流的关键
1、 开源受阻(销售利润巨降)
2、 节流不力
1)生产成本高升
2)研发投入增加
3)质量要求提升
3、 关键贡献-采购降本
1)采购流程优化及体系建设
2)采购组织专业化和采购架构调整
3)采购技术与工具创新
4)深化与供方合作,向供应链要利润
工具:财务损益表
三、认知-对采购的三个思考
1、 买东西思维(简单成交)
2、 谈判思维(博弈)
3、 联盟合作(利益捆绑)
四、聚焦-六大能力的提升
能力一:沟通协同能力
能力二:表达谈判能力
能力三;成本控制能力
能力四:战略思考能力
能力五:持续学习能力
能力六:市场预测能力
五、考核-形成能力提升的闭环管理
1、 年度降本指标
2、 供应商物料及时交付率
3、 供应商开发数量
工具:PDCA闭环
练习:我目前的能力及我希望提升的能力
讨论:如何通过采购人员的能力提升实现降本增效
案例:某企业对采购人员精益生产的培训效果分析
第二讲:采购逆袭计——综合能力进阶,打造采购高绩效传奇之路
一、采购工作的现状
1、 狠砍价
2、 催订单
3、 盯付款
二、采购人员综合能力提升方案
方案一:组织架构调整——“采”“购”分离,能力要求重新定义
方案二:培训——参加采购课程培训,增进对采购工具的掌握
方案三:轮岗——熟悉不同物料的采购,锻炼采购议价能力
方案四:实战——参加采购项目,增加实战机会,提升沟通协同能力
方案五:外审——参加供应商审核,积累供应商管理能力
方案六:参展——增加供应商开发机会,能力得到锻炼
三、能力创造价值,提高采购人员的高绩效
1、 现状能力评估
2、 能力提升目标设置
3、 六个提升方案的应用
练习:采购岗位能力矩阵评估
案例:一个采购总监的职业发展路径图
第三讲:供应管理经——修炼供应商管理“真经”
一、供应商筛选能力判断
1、 判断标准
2、 引进流程
3、 考核制度
二、合同谈判能力考验
1、 商业法
2、 技术语言
3、 质量协议
三、市场预测能力培养
1、 成本构成(采购物料成本与大宗物料价格变动之间的关系)
2、 交付限制(市场处于卖方市场)
3、 汇率影响(报价调整)
四、供应商关系界定能力
1、 交易型(关注订单金额)
2、 合作型(关注长期交付)
3、 联盟型(价格保护)
练习:在供应商管理过程中的能力应用
讨论:供应商管理中对采购能力的挑战
案例:某供应商开发的失败经验总结
第四讲:谈判必杀技——能力武装下的采购谈判,轻松拿捏对手
一、学习谈判的4W+1H工具,做到知己知彼
1、 Who谁-谈判人员的角色定位
2、 When时间-谈判的开始时间
3、 Where地点-主场,客场的选择
4、 What对象-谈判标的物的研究
5、 How方法-谈判的13个方法
二、识别销售的报价策略,避免陷入销售的价格陷阱
1、 掌握五种定价法
2、 应用成本分析法
3、 采取九种压价方法
三、理解哈佛谈判法的四大要点,打破谈判僵局
要点一:把人与问题分开
要点二:着眼于利益而非立场
要点三:提出互相得益的选择方案
要点四:坚持使用客观标准
四、灵活应用谈判的沟通技巧,推动谈判顺利推进的能力
1、 “听”出含义——清晰明确对方的谈判诉求
2、 “说”出理由——增加谈判条件的可信度
3、 “答”的技巧——留有余地,争取谈判利益
4、 “非语言行为”表达谈判的趋势-制造谈判的难度或者暗示谈判的方向
练习:模拟一次谈判,学员分别扮演不同的角色,老师给以现场点评
案例:中国入世谈判进程回顾
第五讲:采购智胜略——持续改善有妙招,战略采购思维一路狂飙
一、建设集成供应链能力
1、 端到端的供应链流程建设
2、 供应商关系发展
3、 提升供应链各职能部门,实现价值*化
二、提升供应链创新能力
1、 数字供应链
2、 供应链金融
3、 供应链出海
三、实施精益制造能力
1、 整合+集中(生产订单安排,采购订单下达)
2、 JIT模式(提升运营效率)
3、 VSM图示(降本爆炸点)
练习:VSM描绘
案例:某企业出海战略对采购人员能力的要求和实际应用
采购人员能力提升培训
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