团队协作和高效执行力培训

【课程背景】
在企业组织中，你的团队是否存在或遇到过这样的问题：
经常要制定一些所谓的目标，可为什么到了最后，目标总是完成的不太理想
为什么团队的协同越来越难，而更多的是团队人员相互推诿
员工感觉没有内在动力,工作责任心不够
团队协作不配合，没有凝聚力，战斗力弱
安排人员做点事情总是推三阻四
在日常工作中在对上沟通、对下沟通、平行沟通中经常会出现偏差，甚至产生冲突
在企业组织内与其他团队总是竞争多于合作，达不到双赢的目的
如何让新员工迅速形成强有力的执行力？
等等这一系列的问题都成为束缚企业顺利实现业绩目标，阻碍团队快速发展的坎，为了解决这些坎，有些企业只注重个人能力的提升，注重个人行为的改变，但是都解决不了根本问题，也起不了根本作用。其实，这些问题的核心本质都源于团队协同力出问题，只有致力于为员工的“观-为-得”三个方面建设，形成团队*协同力，企业才能稳定地、成功地迈向目标。
本课程透过游戏的体验引导和案例分析，有效针对性地解决企业在发展过程中的一道道坎，特别是团队协同不力时，团队运作可能出现的执行不力、合作不畅、沟通不利、竞争加大、压力加大等问题，进行深度挖掘、分析，并找出相应的解决方法，最终形成团队强协同力和执行力，实现团队目标。

【课程收益】
了解群体与团队的区别及协同力公式：团队的合力=Σ每人（本我+自我+超我）行为；
掌握团队获胜的GROWAY模型和“协同三角形”模型；
重塑个人与企业合作的重要性，个人与团队的共赢合作；
增强凝聚团队、化解冲突、兑现承诺、关注结果的意识；
掌握团队协作中的SMART原则、DISC沟通技巧、ABC法则；
掌握执行力POA的实践运用
掌握项目管理中的3大流程

【课程对象】
基层管理者、核心骨干员工、以及入职新员工

【课程大纲】
一、为什么企业内部员工要培训团队协作与执行课程？
1、什么是团队？为什么团队需要团队建设和团队协作？
2、群体与团队的区别有哪些
3、团队的特征阐述
4、打造优秀团队的四个关键点
基础建设
制度建设
外部感知
团队合作
5、提升团队协同力的五个步骤
明确目标--目标才是真正的领导
树立原则--坚守底线、控制本我
调整角色--改变角色，提升超我
统一认识--目标、意识、行动
锁定行动--持续业绩增长
6、团队协作必须先做好的三件事
分工、合作、监督
案例：西游记的故事、房谋杜断的故事、阿里、海底捞、新东方三驾马车等
工具：“观-为-得”循环模型、“协同三角形”模型、GROWAY模型
呈现方式：讲授分享、沙盘演练、小组讨论、

二、高绩效团队协作的进化路径是什么？
1、成立 ：明了你所处的环境/确保队员充满兴趣/以身作则/鼓励队员之间分享观点/鼓励分享个人的经历；
2、?磨合：鼓励表达个人的感受/建立队员之间沟通桥梁/化解冲突；
3、稳定：增进解决问题的能力/创立实验机会/发展个人技能；
4、成效：阐明总体目标/保持士气/回顾,总结；
5、成熟：允许将领导权交给其它人/鼓励团队以外的联系；
6、容纳意见分歧/打破常规；
呈现方式：讲授分享、体验游戏、小组讨论

三、部门间如何团队协作？
1、协作并非竟争
2、协作中常见的障得
3、克服合作障碍的方法
4、 一些应该与不应该做的事
5、 跨部门合作的六个心理武器
工具：跨部门合作六个武器
呈现方式：讲授分享、沙盘演练、小组讨论、

四、如何解决团队协作中的五大障碍？
1、缺乏信任（信任是高效团队的核心源泉）
1）缺乏信任的团队，成员的表现全是虚与蛇委。
忽掩推责，勾心斗角，团队目标无法达成。
2）充满信任的团队，成员的表现齐心协力，充满默契。
能量十足，凡事放心，团队任务又快又好完成。
3）克服“缺乏信任”的障碍与建议，建立团队信任方法。
2、害怕冲突（可控的冲突，更有利于团队和谐）
1）害怕冲突的团队，其共同特点剖析
使用不正当手段在别人背后进行人身攻击
把时间和精力用在形式主义上
2）拥抱冲突的团队特点：
汲取所有团队成员的意见，快速地解决实际问题
3）克服“害怕冲突”的障碍建议
 有意识地挖掘引起争论的话题，实时提醒争论的必要性
3、欠缺投入（没有诚心的投入，哪有铁心的伙伴）
1）缺少投入的团队，其成员的表现。
2）全力以赴的团队的行为表现。
3）克服“欠缺投入”的障碍的建议。
4、逃避责任（责任胜于能力，无责任，不团队）
1）逃避责任团队的表现
2）负责任团队的表现
3）克服“逃避责任“的障碍建议
小组活动：团队责任心反向行动游戏。
5、忽视结果（团队协作无结果，那就是劳民伤财）
1）忽视结果的团队，其行为表现
2）重视结果的团队表现
3）提升集团业绩的方法
6、没有科学的做好时间管理
1）时间管理的7大陷阱
猪八戒踩西瓜：滑到哪里是哪里
不好意思拒绝别人
反正时间还早：拖延
不速之客
会议病
文件满桌病
事必躬亲
2）时间管理的七大方法
莫法特休息法、番茄工作法、办公室美学、麦肯锡30秒电梯理论、帕雷托原则、六点优先工作制、GTD时间管理法；
3）时间管理四象限
案例：王总在管理中如何制造冲突，并经常化解冲突？、李云龙团队的100%凝聚力、两位武大郎的故事等
呈现方式：讲授分享、小组讨论、沙盘演练

五、用POA帮助新员工形成高效执行力
1、什么是POA行动力？
1）POA行动力的核心：共鸣、共创、共行
2）POA行动力三板斧
2、扼杀新员工执行力的三个杀手
案例：星巴克的故事、西游记师徒四人的案例、滴滴的目标、穷和尚与富和尚等
工具：POA=（P×A）/ O
呈现方式：讲授、小组讨论、案例分享 

六、项目管理思维实践
1、什么是项目思维
2、项目总体管理过程
3、项目中的流程管理

七、复盘总结
1、为什么没有获得*收益？原因是什么？
2、有没有*限度的收集和分析信息？
3、是否熟悉目标制定的SMART原则？
4、造成团队成员协同不力的原因是什么？
5、面对着最终的结果我们有什么感悟，对未来的工作有些什么启发和联想？

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