面对面顾问式销售培训大纲
讲师:Sera 浏览次数:2508
课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
面对面顾问式销售实战课程
课程背景:
顾问式销售式近年来盛行于销售界的一种新型销售方式,用简朴的文字来诠释这种销售方式就是:诚心诚意地了解客户和客户的需要,甚至比客户了解得更透彻,专注关键问题及彼此间的顾虑,寻求彼此都能接受的结果,并商讨出达成结果的各种可能方案,实现“双赢”。概念人人都能说的头头是道,实践起来却是各行其道,各显神通。当然最后的结果也就有好有坏、各不相同了。如何让实践后的客观结果与之前的主观预期相吻合?这是很多业务人员深感困惑的问题。本课程从市场实际需求、实战落地出发,为各位业务人员展示了顾问式销售策略的正确打开方式,对上述各位的销售技能进行实战实训。
受益群体:各行业中下层销售人员等
核心解决问题:帮助业务人员正确理解顾问式销售的内涵和外延,将该销售技巧正确运用到实际工作中,通过对客户的模糊需求的分析,找到客户的真正需求,满足客户的需求,并在过程中实现产品的销售。
一、销售的层次
-推销方式——告知型
-营销方式——顾问型
二、顾问式销售的认知
-顾问式销售的概念
-顾问式销售概念的理解
-专业知识
-客情关系
三、顾问式销售技巧
-提问技巧
-五步法
分组进行角色演练
-聆听技巧
-聆听的重要性
-无法认真聆听的原因
-提升聆听能力的方法
分组进行角色演练
面对面顾问式销售实战课程
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- Sera
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