市场研究与调研方法论
讲师:胡晓 浏览次数:28
课程描述INTRODUCTION
市场调研方法论学习
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
市场调研方法论学习
课程背景:
市场研究与调研是许多企业成功的关键因素之一。通过了解消费者需求、竞争对手、市场趋势、产品定位等因素,企业可以更好地制定决策和计划,从而获得更大的成功和利润。
本课程的主旨在于教导学员如何进行市场研究和调研,具体包括以下内容:
1.市场研究和调研的概念和意义:学员将学习市场研究和调研的基本概念和意义,了解市场研究和调研可以为企业带来什么益处。
2.市场研究和调研的方法:学员将深入了解各种市场研究和调研方法,包括问卷调查、深度访谈、焦点小组、市场观察、市场实验等。
3.市场研究和调研的流程:学员将学习市场研究和调研的全过程,从确定研究目标和研究问题到数据收集和分析,最终得出结论和建议。
4.数据分析和报告撰写:学员将学习如何对收集到的数据进行分析和解读,并撰写清晰、简洁的报告来呈现研究结果和建议。
课程内容旨在帮助学员学习如何进行市场研究和调研,从而为企业提供有价值的信息和建议,帮助企业实现更大的成功和利润。并在实践中让学员“重视市场调研,提升数据分析能力,这是企业营销策略制定与实施的前提,从企业战略出发,通过历史性、周期性市场数据的分析,因地制宜,因时制宜,因客制宜,因敌制宜,因品制宜,才能有针对性的制定调研策略与计划实施。
课程目标:
1、重视市场调研,提升数据分析能力,是企业营销策略制定与实施的前提;
2、了解客户需求的*动态,针对性搜集竞争情报,是透视市场机会的关键;
3、从企业战略出发,通过历史性、周期性市场数据的分析,因地制宜,因时制宜,因客制宜,因敌制宜,因品制宜,才能有针对性的制定调研策略与计划;
4、基于市场调研,提升个人与团队分析能力,设计与创新适合自身的产品策略。
适合对象:营销总监、大区经理、省经理、城市经理、渠道经理、代理商、各职能部门经理(市场、销售与服务部)等
培训形式:互动激励讲授+模拟演练+案例分析+问题导入、案例分析与方法研讨、咨询式培训与解答等
课程工具:
优势一览表
经验萃取
未来探寻法
团队列名法
5-需要与结与法
课程大纲
导入:讲师介绍,调整听众的学习状态。
第一讲:市场调研与总体策划
一、市场调研的价值分析
1、
企业战略需求
2、
营销持续增长
3、
新品战略与新市场战略
二、市场调研的总体策划
1、
行业研究与资料
2、
企业战略研究与策划
3、
市场研究与分析
4、
产品研究与分析
三、调研是战略,也是策略
1、调研先行是做市场的基础
2、基于数据与事实,提炼与抽象,形成创新“见解”
3、重视报告与图表,更要透过数据,揭示问题本质
4、参考“外援”,结合企业实际,有鉴别力
5、依靠团队,高层更要“亲力亲为”
案例:磷石膏的市场调研研究
第二讲:行业趋势与需求研究
一、宏观与行业市场调研
1、国家政策的周期性影响
2、行业技术发展对企业的影响
二、市场需求研究与分析
1、市场总量与结构研究与分析
2、渠道市场需求分析
3、客户需求研究
4、产品需求研究
案例:陕西生态水泥市场调研启示
第三讲:市场洞察与数据分析
一、市场洞察决定经营
1、企业命运的反思,战略与情报
2、成功企业的情报体系
3、失败企业的情报状态
二、调研思维与方法
1、高层意识与警觉力
2、主管部门,信息与市场
3、外部部门思维与手段
4、内部部门思维与手段
三、情报与数据的整理方法
1、将规范的数据按照维度整理、录入,然后进行建模;
2、不规范的数据的话就必须得自己先通过一些定性的处理,让它变得规范,然后再用工具进行分
3、封闭性的问题,设置选项归类即可。
4、开放性的问题,建议还是先录下来,然后再头脑风暴整理出有用的东西;
5、定性的,焦点访谈和深访,都可以录音,在事后可以形成访谈记录;
6、访谈的过程中,可以以卡片的形式或者其他的形式让用户做选择题
7、以获取少量的有数据性的东西,其他的更多的是观点、方向性的,这个需要在整理访谈记录的时候根据问题来归纳整理;
8、深度访谈的数据整理,头脑风暴,建立很多个用户模型,强行量化数据。
案例:深圳海纳科技的新项目模式与策略
第四讲:竞品透视与工具应用
一、竞争对手及研究
1、
竞争原则与情报
2、
竞争结构透视与情报
3、
第一对手透视与情报
4、
第二对手透视与情报
二、情报策略与竞争手段
1、
全局分析,透视虚实,扬长避短
2、
知己知彼,集中优势,打歼灭战
3、
短期成果,形成机制,强化能力
4、
群策群力,总结经验,不断创新
三、常见调研方法:
1、问卷调查、用户AB测试、焦点访谈、用户访谈、专业机构调研、入户观察、网上有奖调查;
2、做人物角色分析:设置用户场景、用户角色进行模拟分析;
3、多维度分析:战略、经营、管理、技术、协同
案例:百事泰品牌的市场调研
第五讲:新品市场调研与方案
一、新产品的设计----需求、竞争与技术三要素融合
1、
新产品构思筛选模型
2、
新产品概念与实体开发
3、
独特卖点提炼
二、新品调研的两条路径
1、
市场路径的扩张定位
2、
产品路径的扩张定位
3、
复合方式的扩张探索
案例:汽车后市场行业的新品定位
第六讲:市场直觉与经验分享
一、市场经验与直觉
1、
客户拜访量与质
2、
关键客户拜访与分析
3、
关键产品市场分析
二、机会在历史数据中
1、
过去三年业务数据分析
2、
近3-6月的数据变化
3、
数据背后的原因分析
三、机会跨部门的团队中
1、
市场人员的信息与数据
2、
研发人员的信息分析
3、
产品经理人及其团队
案例:华为产品经历的市场研究与探索
第七讲:调研技能与个人素养
一、市场报告撰写
1、对市场调研的数据分析后进行的总结
2、分析用户当前现状,用户对产品的真实需求点;
3、报告的组成有研究背景、研究目的、研究方法、研究结论等相关内容;
4、根据调研的时候的思路,将报告逐一完善,将数据分析的结论图表化,得出自己的结论总结出趋势和规律
二、报告资料来源
1、
行业性*报告 企业工商管理类资料收集
2、
竞争性情报的汇总与分析
3、
自我历史数据的分析与归纳
三、调研素养的修炼
1、
知识结构与信息量
2、
实践能力与提炼度
3、
数据分析时代的应对策略
结 论:市场情报---竞争演绎---策略创新
市场体系源于行业结构与区域情报分析,发现持续爆发的机会点;
竞争体系源于三大对手所构的格局,关键是策略性联盟与聚焦攻击;
课程总结,学习落地
1. 学习心得、收获感言及点评
2. 制订学员个人版行动计划
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
市场调研方法论学习
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/298888.html
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