银行数字化经营课程

课程大纲
第一章：数字化运营
1、数字化运营建设的实践路径
2、有数据——基于需求场景设计采集方案
3、分析数据——建设分析场景，沉淀分析方法论
4、应用数据——精准营销，把对的信息送达给对的人
5、精准营销三步走

第二章：数字化营销
1、微信的人设打造
2、朋友圈的内容
3、如何通过微信朋友圈打造个人专家形象？
4、打造个人层次
5、招行掌上生活5、0互动传播Roadmap

第二章：银行的数字化转型策略
1、银行数字化转型是一项系统工程
2、数字化转型罗盘
3、 银行业数字化金融创新的“3+1”转型策略
策略1：建设全新商业模式
策略2：以客户为中心的现有业务数字化转型
策略3：全面布局金融科技及全新风险投资机会
4、构建全新的IT能力
5、数字化转型的三大路径

第三章：金融科技助力银行的数字化转型
1、两种思维的碰撞
2、金融科技中的ABCD
3、金融科技如何助力银行转型
4、金融科技催生银行业“新四化”转型

第四章：以客户为中心的场景化银行服务
1、从银行1、0到4、0的演进和改造
2、新技术全方位的深度渗透到传统银行转型
3、银行的可获得性不断增强
4、“移动支付”彻底改变了传统金融服务场景
5、第一性原理
6、无处不在的银行服务M-Pesa
7、构成芝麻分的五个维度
8、互联网金融模式——大数据金融
9、互联网金融风险分析实践

第五章：开放银行
1、 智能化的服务场景
2、四流合一的服务
3、银行嵌入电商服务
案例：ZestFinance大数据承销
4、浦发银行的API BANK
5、开放银行
8、供应链金融

第六章：人工智能在银行的角色
1、拆解AlphaGo——什么是人工智能
2、人工智能在银行业务中的角色
3、智能投顾优势
4、无感支付

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