打造小微信贷创新型团队课程

课程纲要：
一、营销前的准备工作
营销前先了解小微客户(小微企业的特性)
需求导向取代传统的产品导向
小微企业需求与产品解析

二、小微企业实地征信的风险与商机
深入企业运营模式的征信技巧与商机掌握
实地征信的五个面相与商机分析
如何识破小微企业主的谎言
小微企业现场征信调查案例分享

三、客户经理队伍建设与团队管理
优秀客户经理 VS 团队长
管理者定位与职责
领导与管理的差异与相互作用性
成功的领导人行为特质
领导别人前，先问自己
案例:一个管理者的认错告白--做错这8件事后，才发现我不会管理！
培养自己成为一位优秀的领导人-自我评测
我们是管理者？还是领导者？
团队新人的带领与融入
建立团队的方法 (建立高效团队三步骤)
如何建立团队规范,如何了解你的团队

四、团队长全方位角色及沟通
销售团队沟通过程与关键技巧
(内部上下沟通，调动资源)
销售团队员工沟通类型分析与因应实务
(DISC视频与练习判断)
团队沟通与工作协调实务
新世代的沟通领导方式
高效能主管的角色认知

五、销售团队领导与高绩效管理实务
建立团队成功的要素
小微业务精细化营销过程管理实务
(视频讨论:目标设定与态度的改变)
高绩效团队绩效管理八大流程
高绩效的团队领导与激励
提升团队执行力的部属培训实务
销售管理与销售预测
(视频讨论)
团队绩效指针与目标管理
团队领导实务个案研讨

打造小微信贷创新型团队课程