课程描述INTRODUCTION
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日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
商帮文化课程
课程背景
一方水土养一方人,一方山水有一方风情。中国是个多省多民族的国家,截然不同的生活环境,给每个地方人的性格造成了不同程度的影响,因而出现了各具特色的性格特征。例如四川人爱吃麻辣火锅,所以形成了热情,直爽的性格。商业的个性,商人的个性,我们统称之为“商性”。“商性”是人性、个性在商业舞台上的集中展示,也会带有浓郁的地方色彩。
我们做销售工作,就要学习商帮文化,与各种各样不同商性的客户打交道,要想与所有客户都建立良好的关系是很难的。毕竟千人千面,每个客户有不同的性格,每个客户有不同的好恶取向。但是,不过这一关,再好的生意机会也是空中楼阁。我们作为销售人员,了解中国各地客户的商性,是成功的第一步。
俗话说的好:一物降一物,一把钥匙开一把锁。了解完中国各地客户的商性之后,成功的第二步就是要学会跟不同地方的客户打交道,这也是销售人员一辈子的工作。无论世上的人有多少种,只要你掌握他的特征,对症下药,自然会有对付他的办法。
课程目标
1. 学习商帮文化
2. 了解中国各省客户的特点及打交道的技巧
课程对象
销售人员、销售管理者
课程方式
授课40%(互动引导)+小组练习20%+案例分析40%
课程大纲
一、商帮文化
1、中国商帮的理论基础
2、我过早期商业的形成与发展
1)商人的定义
2)商人的地位
3)商业发展及代表人物
3、中国商帮
1)明清早期商帮
2)清晚期近代商帮
3)现代商帮及代表人物
二、如何中国各地客户打交道
1、东北各省客户的特点及打交道的注意事项
2、华北各省客户的特点及打交道的注意事项
3、华中各省客户的特点及打交道的注意事项
4、华南各省客户的特点及打交道的注意事项
5、华东各省客户的特点及打交道的注意事项
6、西北各省客户的特点及打交道的注意事项
7、西南各省客户的特点及打交道的注意事项
8、台港澳客户的特点及打交道的注意事项
商帮文化课程
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