课程描述INTRODUCTION
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日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
QC七工具课程
一、课程简介:
对于企业而言,质量是企业生存和发展的生命链,提高产品质量已成为提高企业产品竞争力的有效手段。市场的竞争已转化为质量的竞争,而质量形成于企业的产品,抓产品质量必须从产品抓起,而质量管理是企业管理的基础,是企业深化管理的一项重要内容。
本课程,主要与学员共同探讨QC七大管理手法,重点讲述QC七工具的具体做法和应运环境,以帮助学员在工作中能更好的运用,提高工作质量。
二、课程对象:
企业高中基层管理者及工艺、质量、设备、制造等部门骨干人员,负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人员。
三、课程收益:
1、轻松掌握现场质量分析与解决的工具,有效地降低现场的质量损失
2、建立公司内部现场的质量改善体系,系统地推动现场质量水平的提高
四、课程大纲:
第1章:质量管理基础知识
质量管理工具的作用
什么是质量
什么是质量管理
质量管理的发展历程
质量管理的基础模型
质量管理的基本方法
质量统计工具
第2章:QC七工具介绍
QC七工具的概念
QC七工具的由来
QC七工具的作用
QC七工具的口诀和精神
第3章:查检表的制作和应用
查检表定义
查检表的分类
查检表的制作方法
查检表的记录项目
制作查检表的注意事项
查检表练习
第4章:柏拉图的制作和应用
柏拉图定义
柏拉图的类型
柏拉图的构成
柏拉图的绘制方法
绘制注意事项
柏拉图的应用
柏拉图应用案例
柏拉图应用要点
案例:柏拉图的制作和分析习
第5章:鱼骨图的制作和应用
鱼骨图定义与由来
鱼骨图的分类
鱼骨图的构成
鱼骨图的绘制方法
绘制注意事项
鱼骨图应用
第6章:直方图的制作和应用
直方图的定义
直方图的构成
直方图的类型
直方图的绘制方法
直方图绘制练习
绘制注意事项
直方图的结果判定
直方图与公差限的判断
直方图的作用
直方图绘制练习
第7章:散布图的制作和应用
散布图的定义
散布图的构成
散布图的绘制方法
直方图绘制练习
绘制注意事项
散布图的判读
散布图的应用
散布图绘制练习
第8章:管制图的制作和应用
管制图的定义
管制图的构成
管制图的原理
管制图的类型
管制图应用要点
管制图的状态判定
过程能力评估
过程能力提升途径
管制图类型的选择
管制图的应用
第9章:层别法的制作和应用
层别法的定义
层别法的分类
层别法的制作步骤及注意事项
层别法的应用
应用案例
QC七工具课程
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已开课时间Have start time
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