培训需求诊断与培训计划制定
讲师:戴辉平 浏览次数:70
课程描述INTRODUCTION
![](http://www.ibid2.com/Common/new/images/tb3_1.jpg)
![](http://www.ibid2.com/Common/new/images/tb3_2.jpg)
![](http://www.ibid2.com/Common/new/images/tb3_3.jpg)
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
01 课程背景
如何高效且有效的开展培训需求调研?如何确保调研数据的真实性和有效性?
如何分析诊断培训需求?需要从哪些维度、角度分析培训需求调研数据?
如何撰写培训需求分析报告?提高培训计划的必要性和逻辑性。
不少企业有制定年度、季度、月度培训计划,但缺乏系统性和可操作性,培训计划达成率不高、培训效果不理想。
02 课程收益
1、知识方面:熟悉培训需求的产生原因、来源、流程,了解培训计划的10大要素;
2、技能方面:掌握培训需求分析的8种方法和各种模板工具的应用,掌握如何制定科学的培训计划;
3、成果产出:《培训需求调研报告》、《年度培训计划表》;
4、公司方面:提高公司和部门的培训计划的达成率和培训满意度;
5、免费赠送:课中呈现的所有模板、工具。提高培训需求分析的效率,提高培训计划的有效性和针对性。
03授课方式
讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、有奖问答等。
04课程对象
专(兼)职培训管理者、专(兼)职江南体育平台是真的吗 。
05课程安排
上午
培训需求诊断(3H)
《调研培训需求分析》 《培训需求分析报告》
下午
培训计划制定(3H)
《年度培训计划》
06课程大纲
上篇:如何诊断培训需求
课程导入 :某企业的培训需求案例+年度培训计划案例
一、为什么要做培训需求调研?
1、培训需求的分类
l
年度培训需求
l
项目的培训需求
l
课程的培训需求
2、培训需求分析的作用和价值
l
从培训体系的视角看培训需求分析
l
从人才培养的角度看培训需求分析
l
培训的有效性
l
培训的针对性
l
培训的迫切性
3、培训需求是如何产生的?
l
期望水平
l
现状水平
l
绩效差距
4、培训需求产生的四大来源
l
组织方面
l
岗位方面
l
个人方面
l
环境变化
5、研讨:培训需求以谁的为准:学员、学员领导、人资部门?
二、培训需求分析的流程
1、定对象
l
全体or局部
l
谁先谁后?
l
谁主要谁次要
2、定分工
l
需要哪些人员?
l
如何分工协调?
3、定方法
研讨:调研培训需求有哪些方法?
4、做工具
常见的5种工具
5、做汇总
l
用什么工具汇总更高效?
l
汇总后的分析要点有哪些?
6、写报告
l
报告的逻辑思路
l
报告的形式
l
案例:培训需求分析汇总报告
三、调研培训需求的九种方法
1、问卷调查法
l
问卷设计的6个要点
l
问卷调查的3个不足
l
案例:调查问卷案例分享
l
工具:第三方问卷调查与自动统计
l
练习:设计一份调查问卷
2、抽样访谈法
l
面对面访谈的6个要点
l
电话访谈的3个要点
l
工具:访谈提纲表
l
练习:设计访谈问题清单
l
角色扮演:访谈练习
3、测试法
l
测试法是适用前提
l
测试试题的设计要点
l
案例:测试试题案例
4、对标法
l
标杆的4种类型
l
内部标杆的要求
l
外部标杆的要求
l
对标法的常见问题及处理措施
l
案例:对标案例
l
练习:将培训需求进行对标
5、绩效分析法
l
绩效分析的适用前提条件
l
明确岗位关键工作指标
l
分析员工存在的短板
l
案例:绩效案例
6、研讨法
l
研讨人的4种构成
l
研讨的流程和要点
l
研讨法的常见问题及处理建议
l
案例:研讨案例
7、员工行为观察法
l
个体行为与普遍行为
l
偶然行为与常态行为
l
员工行为观察法的3种表现形式
l
员工行为观察法存在的3个不足
l
案例:某商场巡检案例
8、关键事件法
l
关键时间的定义
l
如何提炼关键事件后的需求?
l
案例:某房企风险预警及媒体公关案例
9、岗位胜任力分析法
l
岗位胜任力与岗位说明书、岗位任职资格的区别和联系
l
岗位胜任力分析法的适用前提
l
练习:通过岗位胜任力分析岗位培训需求
10、方法总结
l
9种方法的优缺点对比
l
综合运用的建议
四、如何撰写培训需求报告
1、培训需求内容分析
l
态度类分析
l
知识类分析
l
技能类分析
l
组织因素分析
l
统计量化分析
2、培训需求评估分析
l
迫切性评估
l
普遍性评估
l
价值性评估
l
培训边界评估
l
可行性评估
3、如何撰写培训需求报告
l
培训需求分析报告容易遗漏的内容
l
培训需求分析报告的修改和完善
l
工具:培训需求分析报告模板
l
案例:某课程培训需求分析报告案例
l
练习:撰写培训需求报告
培训成果产出:《培训需求调查分析报告》
下篇:如何制定培训计划
一、如何制定培训计划?
1、培训计划的分类
l
按时间分类
l
按主题分类
l
按部门分类
2、明确培训目标
l
培训目标的依据
l
目标的重要性
l
目标的紧急性
3、培训计划的审核
l
可行性
l
有效性
l
针对性
l
迫切性
l
弹性
4、培训计划的执行和激励
l
工具:培训报表
l
培训计划的达成率考核指标设计
l
培训计划的制度化
二、培训计划的十要素
研讨1:考核培训计划的指标有哪些?
研讨2:确定培训计划的要素有哪些?
1、开展时间
l
上班时间or下班时间
l
工具:利用甘特图呈现
2、开展地点
l
无费用场地
l
有费用场地
3、参训对象
l
按层级
l
按部门
l
是否需要报名和筛选?
4、培训人数
l
小班or大班
l
是否需要分批分期开展?
5、江南体育平台是真的吗
l
内部兼职讲师or外聘讲师?
6、培训教材
l
有无教材?
l
若有,是否需要升级?
l
若无,是内部开发还是外部引进?
7、培训课时
l
课时的定义
8、培训方式
l
内训or外训
l
六种常用的培训方式
9、考核方式
l
柯式四级评估
l
工具:培训效果评估问卷
10、培训预算
l
影响预算的7+1因素
l
培训预算的三种制定方法
案例1:企业年度培训计划案例对比
案例2:部门年度培训计划案例对比
练习:制定本公司/本部门年度/季度培训计划
课程回顾和总结
07讲师介绍
戴辉平老师 企业培训体系和人才培养体系建设导师
10余年企业培训管理经验
2家企业大学创建及运营管理经验
5年销售及管理经验
国家注册企业培训师
国家高级经验萃取师
国际行动学习引导师
版权课程《精课精师--TTT系统提升》联合开发者
版权课程《经验萃取》的授权讲师
版权课程《岗位经验内化》的授权讲师
内蒙古某能源集团企业大学特聘顾问
曾任:中国太平(中国保险民族品牌,上市编号HK00966)
曾任:香江集团(百强民企、上市编号600162)
曾任:中国奥园(三十强房企、上市房企编号HK3883)
历任:销售经理、企业文化及培训经理、企业大学教研中心负责人、培训总监、企业大学管理学院执行院长职务。
培训需求诊断公开课
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/293984.html
已开课时间Have start time
-
- 戴辉平
[仅限会员]
培训管理公开培训班
- 课程设计与开发许盛华
- 表达与呈现技巧田永庆
- 精益人才训练计划彭程
- 讲师的理性思考与感性表达许采轩
- 建立以需求为导向的量化培训许盛华
- 行动学习式课程开发与设计训谢言川
- 成功的培训需求调研陈老师
- 企业内部讲师队伍建设与管理覃芹
- TTT企业内训师实战技能提王竟东
- TTT企业培训师实战训练陈宝光
- TTT内部讲师授课技巧训练郭蔼欣
- 九段培训师唐平
- 课程开发与教学设计田永庆
- 一线员工培养周期缩短50%陈秀明
- 企业文秘、行政助理职业化训何澜
- 如何讲授专业技术型课程蓝旻
- STT企业培训师培训全面提廖衍明
- STT 企业培训师培训全面胡风芩
- 高阶TTT—培训师的60把孙彦