课程描述INTRODUCTION
公司中层管理学习
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
公司中层管理学习
单元一:管理认知篇(如何运用管理创造中层的价值)
1-1 管理误区与观念突破 思考:管理者与非管理者的差异在那里? 实务案例~管理的误区 正确了解管理的意义
1-2 了解你的辖区 组织的本质是什么? 组织当中的权、责、利 部门在组织中的一般行为
1-3 中层领导干部的角色定位与职责 高层领导的期望与要求 基层员工的期待与需求 中层领导的角色 中层领导的二大职责~绩效管理责任与人才管理责任
1-4 中层干部的素质要求 中层的工作分析 中层干部的在位思考逻辑 中层素质要求
单元二:绩效管理篇(如何落实执行力)
2-1 有效计划技巧 计划的本质是思考~如何展开思路 计划的起点是目标~如何设定合理目标 有效计划六步骤之展开 绩效导向的时间管理 计划不如变化快,该怎么办? 如何成为计划高手
2-2 执行力之发挥 执行不只是把事做到做完,更要做好做对 研讨:日常工作上从哪里看出执行力不足? 分析执行力不足的六个障碍 正确执行的五个心态 如何确保任务执行的落实 有效执行的六个技巧
2-3 控制与问题解决 控制要双管齐下~内在与外在控制 控制不当的原因分析 控制的技巧与工具运用 问题的发现与原因分析 如何有效问题解决 问题员工与员工问题 绩效改善之方法
单元三:人员管理篇(如何活用人才的能力)
3-1 有效沟通技巧 说话是本能,沟通是本事 金字塔原理指导下的商务沟通基本逻辑 沟通的技巧
3-2 激励员工技巧 激励就是给员工努力工作的理由 从激励员工的困难看激励的成功关键 你在为谁工作~如何协助员工增强工作动机 有限条件下如何激励员工
3-3 指导训练部属的技巧 教到不等于学到~指导的误区与观念突破 员工常见的错误 指导部属六步骤 指导员工六个技巧 激发员工思考的六个方法
单元四:领导团队篇(发挥统合战力的成功关键)
4-1 什么是团队? 从西游记说起 团队建设的本质是什么? 在有组织之下为什么还需要团队? 哪些工作需要团队?
4-2 团队建设的途径 绝大部分环境下我们都是在改造团队而不是建设团队 我们面临哪些不利环境 如何评估团队,寻求优化改造方向 团队改造的六个途径 团队改造的前提条件:管理者的蜕变
4-3 约束条件下的团队激励 团队激励的核心 目标与目的的分析 组织目标与团队目标的差异 浅谈“团队利益高于一切----团队凝聚力基础”
4-4 责任与信任 岗位职责与团队角色 团队角色构成 如何在约束条件下寻找团队角色?
单元五:压力与情绪管理篇
5-1 认识压力 识别压力的早期预警信号 压力的来源
5-2 克服与运用压力 如何克服工作低潮 自我激励的理论运用 成功压力管理的行动策略 变压力为动力
5-3 合理情绪调适理论与运用 理论模型 非理性观念的三大特征 区别合理观念与不合理观念的五条标准 合理观念与不合理观念的对照 合理情绪理论的应用步骤 研讨分析:负性事件分析
公司中层管理学习
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