课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
团队主管的培训
课程背景:
一支团队的核心人物是谁?当然是团队长,所谓兵熊熊一个,将熊熊一窝,一支团队的兴衰跟团队长有着直接的关系。如何做一个合格的团队长?怎样做才能把团队做大做强?团队长必须首先认识自己,做好角色定位。
为什么有的团队长带团队带得异常艰难,苦不堪言?为什么有的团队长管理不好自己的团队?为什么有些组员不服从你的管理,甚至和你对立?甚至有的团队面临着最终垮塌的险境,归根到底是团队长没有做好角色定位。
《主管的角色定位与团队管理》帮助管理者拨开迷雾,走出管理困境,冲破管理瓶颈,最终将自己的团队做大做强。
课程收益:
1、让管理者重新认识自己
2、团队管理者的五大角色认知
3、制订并学会分解团队目标
4、打造学习型团队让团队健康成长
5、团队文化让团队更有凝聚力
课程对象:寿险公司一线管理者,团队主管(部区经理)
课程大纲
第一部分:团队主管的角色定位
思考:一支团队的核心人物是谁?
一、管理者的角色认知
1、管理者的五大角色定位
2、管理者容易进入的三大误区
3、管理者的素质模型
视频:团队管理者要勇于担当
4、管理者所要具备的四种能力
5、管理者的四种心理状态
二、管理者的性格测试
1、DISC性格测试
2、性格与态度的二大纬度
3、DISC性格分析图谱
4、DISC性格自评与分析
测试:DISC性格分析测试题
第二部分:团队主管的有效管理
一、管理者对团队的认知
1、团队的定义
案例分析:*男篮梦之队
2、个人和团队的关系
3、团队和团伙的区别
团队小游戏:信任背摔
4、建立团队的意义
二、管理者必须明确团队目标
1、团队目标的定义
2、目标对人生结果的影响
思考:为什么很多人不愿意设定目标
3、有效目标的五要素
视频:承诺的力量
4、心态比技能更重要
5、团队管理者要善于分解目标
6、通过周密的工作计划去达成目标
视频:制定计划的重要性
6、检查进度和总结评估
7、团队间要有PK赛
三、管理者必须建立学习型团队
1、打造一支学习型团队
思考:我们要学什么
2、保险销售高手都会聊天
3、激励是学习的助推器
视频:如何巧用逆向激励
4、团队成员特点的四个象限
小组研讨:根据员工特点设定激励方式
四、管理者要适时注入团队文化
思考:团队没有战斗力和凝聚力的原因是什么?
案例分析:骏马部文化建设委员会
团队建设游戏:迷失丛林
视频:从亮剑学管理
团队主管的培训
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/281552.html
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