课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
学习创新思维与问题分析解决
【课程目标】
通过培训,可以使学员跳出框框,形成主动和创新思维,并掌握四套思维能力工具:
情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;
原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因;
决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理;
计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。
【适合对象】
企业中、高层管理人员,高级专业人员
【课程大纲】
模块一、除了创新思维,别无选择
1、创新的障碍:大脑为什么不愿意创新?
2、善于创新,大象也能跳舞
3、认识我们的大脑:人人可以创新
4、人的左脑和右脑的分工与合作
5、*思维——赢在思维力
模块二、情景分析——找到问题
核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
Step1、你关注的关键问题是什么?
Step2、关注焦点可以区分、细化吗?
Step3、在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?
Step4、您怎样选择适当的思维技巧并确定*的解决办法?
5、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块三、原因分析——明确原因
核心:比较法——帮您运用科学的比较法,用最短的时间和*的成本找出最可能的原因与机会。
Step1、您所关注的问题与观察到的事实是什么?
Step2、比较的事实是什么?
Step3、如何辨别独特的差异与变化?
Step4、如何确定*的比较方法?
Step5、如何辨识及检测可能的原因?
Step6、如何观察比较事实的每一个可靠原因?
Step7、选择最可能原因
8、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块四、决策制定——评估方案
核心:定标准——帮您快速做出决策,选择解决问题的*方案。
Step1、您想决定什么?您决策的标准是什么?
Step2、阐明决策目的
Step3、确定决策的标准,风险的评估、权衡
Step4、预先审视潜在问题并予以处理
Step5、与标准相比较,您的替代方案是什么?
Step6、每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么?
Step7、做出决策
8、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块五、计划分析——方案实施
核心:预防/应急、促进/利用——设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施,实现持续改进。
Step1、希望的最终结果是什么?
Step2、计划中使用的标准或关键步骤是什么?
Step3、确定必要的任务、职责及时限。
Step4、辨别可能出现的潜在问题与机会。
Step5、发生问题的原因是什么?
Step6、怎样预防问题与增加可能的机会?
Step7、应急方案是什么?
Step8、您充分利用机会的打算是什么?
Step9、何时启动应急方案?
10、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
学习创新思维与问题分析解决
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/277457.html
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