绩效管理作用培训

【课程背景】
经理人最重要的工作职责是什么？到底是管人还是管事？不同的人有不同的说法，但是归根结底，不管是管人还是管事，都要落到一个基本出发点，就是带出一支高绩效的团队。对比优秀的经理人和失败的经理人，你会发现他们之间的差异只有一个那就是带的团队绩效不同。
但是绩效管理复杂难懂，而且需要协调多方资源。常见的问题有：
为什么高层忙得不亦乐乎，员工巍然不动？
为什么计划做的很好，结果不尽人意？
为什么员工“执行力”差？
为什么导入绩效考核高层消极？中基层抵制？
为什么引入绩效考核结果很好，企业目标没有实现？
为什么找不到可量化的指标？
为什么绩效考核实施多年以后流于形式，员工麻木了？
借用邓小平的一句名言，“不管白猫黑猫，抓着耗子就是好猫”。张老师认为选择什么绩效方式不重要，每个绩效方式都有优点，也都存在一定的局限，重要的是如何审时度势，在合适的时间选择合适的方式利用绩效管理的方式把团队管好。
课程当中将辅以大量工作中的实际案例和工作情景，并经过张老师的深入的分析解读。对沟通中的多个难题提出实操性的解决方法，帮助学员提升管理技能，带领团队有效达成目标，最终打造一支高绩效的团队。

【课程收益】
理解人力资源管理在达成公司战略目标上的作用
了解绩效管理的核心作用
破除绩效考核误区
掌握常用的五大绩效考核方式
掌握各个部门在绩效管理中承担的责任
掌握工作分析的方法
掌握绩效管理的流程（PDS模型）
掌握绩效沟通的方法

【课程对象】企业人力资源部门、用人部门相关人员

【授课方式】案例分析+小组讨论+现场演练

【课程大纲】
一、为什么说绩效管理是企业发展之根本
1、绩效的定义
2、管理的定义
3、人力资源管理在实现企业战略中的作用
4、绩效管理的核心作用
5、绩效管理的误区

二、绩效管理的种类及责任划分
1、绩效管理的种类
目标考核 (MBO)
关键绩效考核法（KPI）
目标与关键成果法（OKR）
全方位效考核法(360°)
平衡记分卡(BSC)
2、绩效管理的角色划分
高管层
中层
基层
人力资源部

三、如何用绩效管理管好手下的兵？
3、工作分析
4、绩效管理流程：计划-控制-考核
5、设定目标
定目标的逻辑
为什么设定目标
目标种类
Smart原则
目标的书写公式
目标的组成
6、制订计划
计划的重要性
甘特图
授权四步法
如何制定本部门的绩效考核指标
7、重点管理
带团队画流程图
8、高效执行
变被动执行到主动执行
9、打造氛围
向领导者进发
使命愿景价值观
10、执行控制
制定规则，保证计划有效落实
目标跟踪表
工作异常处理
11、绩效考核
12、绩效面谈及结果运用
绩效面谈的内容
绩效结果运用
案例：熊采蜂蜜的故事、小张的目标、过河游戏
呈现方式：讲授+练习+小组讨论
工具：员工绩效考核表、目标跟踪表、甘特图

四、绩效管理的结果如何应用？
1、培训开发
2、素质模型
3、可变薪酬
4、员工区分

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