课程描述INTRODUCTION
电网中层领导艺术与管理
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
电网中层领导艺术与管理
课程大纲
第一部分:理解组织动因,建立团队文化
一、 理解理论:组织行为学中的组织目标与动因
1、组织目标:双赢
2、组织四大动因:
-人
-结构
-技术
-环境
二、 优秀团队特征分析
1、清晰的 目标与有力的 组织;
2、合适的 领导与相关的 技能;
3、相互的 信任与共同的 准则;
4、有效的 配合与开放的 心态;
三、 团队协作的重点分析
四、 组织心理:打造团队文化
1、如何理解团队文化?
-团队组织是身体,团队文化是灵魂
-团队文化怎样理解?
文化的构成要素:“核心价值观”与“文化表现载体”
案例:团队文化的具体表现
团队文化并不难理解:团队文化理解四要素
3、影片团队在组织行为学之间的体现
五、 中层管理者要擅长用问题管理模式
1、什么叫做问题?问题如何定义?
2、找到关键问题才是重中之重
3、找到关键问题的四个分析标准
六、 学员研讨
1、团队内部的关键问题是什么?
2、你的团队核心价值观是什么?
3、你的团队文化要找什么载体?
第二部分:理解群体心理,做好组织目标
一、 管理与领导,这两个词的区别在哪里?
二、 理论学习:人与组织的互动取向
1、如何理解人:人的三个组织心理过程
-心智过程
-人格过程
-社会过程
2、人与组织互动的四大取向
-人本管理
-权变观点
-结果取向
-系统观点
三、 组织承诺的四种形式
1、四种形式的知识点
2、团队角色理论分析
3、工作特性理论(工作特征五因素分析论)
4、组织承诺与团队建设
5、团队建设的角色应用与工作特性应用
第三模块:理解领导权力,做好权变领导
一、 管理人员的权力分析
1、权力的来源与权力的类型
2、权力的五种来源与基础分析
3、我应该怎么做来增加自己的领导权力?
二、 领导与管理的联系与区别
1、领导行为的定义与界定
三、 理论学习:领导力之权变领导
1、什么是权变领导力?
2、所在部门的*三大因素
-领导-成员关系
-任务结构
-职权
3、我的领导力与情境测试
我是什么风格的领导呢?(领导风格测试)
-我的部门是什么情况呢?(部门情境测试)
-我的管理职权又怎样呢?(职权量表测试)
4、费德勒权变领导模型的启示
四、 管理组织的四大基本假设与范式
1、经济人:X理论
2、社会人:人群关系理论
3、自我实现人:Y理论
4、复杂人:超Y理论
第四模块:理解个体心理,做好员工激励
一、 四大差异心理对组织管理的影响
1、归因差异与组织管理
1) 员工的内归因与外归因
2) 管理如何利用人的归因理论
2、个体价值观与管理
3、态度差异与管理
4、员工个性差异与管理
1) 大五人格理论的验证
2) 人格与绩效的关联性
5、人的整体性
1) 人本管理思想
2) 利用优点,就要包容缺点
6、渴望参与
1) 感觉剥夺试验;
2) 社会性惩罚
二、 学习员工激励理论与方法
1、马斯洛的需求层次理论
2、动机与需求对员工的影响
3、内源与外源动机理论
三、 90后员工的管理
1、90后员工的特征分析
2、90后为什么是这样?
3、90后员工管理的三个方向:提魅力、增信任、有发展
电网中层领导艺术与管理
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