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企业员工职业素养课纲
讲师:董庆宇 浏览次数:239

课程描述INTRODUCTION

企业员工职业素养课纲

· 一线员工· 新员工· 中层领导

江南体育平台是真的吗 :董庆宇 课程价格:¥元/人 培训天数:1天

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

企业员工职业素养课纲
课程背景
当前形势下,企业员工平均年龄日趋年轻,随着高校就业难度增加及90后员工管理难度的加大,企业亟需培育新员工树立正确的职场价值观念,摆正自身心态,理解企业组织的特性特点,并帮助员工找寻明确的自身定位,以产生良好的工作绩效。同时,掌握科学的工作方法对于职场新人来说也显得尤为必要。
培训对象
企业应届大学生新员工、社会招聘新员工及工作两年内的新员工等,以及需要培养专业职业素养的企业员工。
课程目标
-了解并树立健全的职业品格
-培养良好的职场心态
-理解企业组织的特性
-明确个人定位及职场发展路径
-掌握有效的工作方法
课程大纲
第一部分 职业品格与心态
1) 热场讨论
-如何看待职场?
-如何看待成功?
-如何看待机遇?
-如何看待工作?
2) 职业品格
-什么是职业品格?不同行业的职业品格?
-企业员工的品格:
——正直、敬业
——谦虚、执着
——坚韧、善思
——勤奋、忠诚
品格是个人的操守
案例:我对员工的要求,面对诱惑如何应对?
3) 企业对员工的要求
-流程规范
-创新思维
-换位思考
-善于沟通
-团队至上
-*情商
-狼性作风
分享:三星这支军队
讨论:什么样的员工能够走得更远?
4) 职业心态
-树立积极的处事态度
-潜意识的力量
分享:心理定律
-正确认识自我
-职场工作原则
-端正职业心态
第二部分 企业组织的特性
1) 企业的基本特性
-持续的规模与利润增长
-创造就业与股东回报
2) 企业组织的特征
-组织管理的核心
-目标、流程、制度、考核
案例:典型组织的特征(红楼梦、三国演义、水浒传、西游记)
3) 企业中工作的行为准则
-低调规范
-平和稳定
-拒绝个人主义
-基本的会议与沟通原则
-部门文化与要求
第三部分 个人定位与自我管理
1) 个人定位
-找寻个人的职业方向
-找准定位后的个人努力
案例:哈佛大学对于职业目标的研究
-职业成功者的特点
-职场发展道路上的明暗规则
-管理能力提升
2) 自我管理
-形象管理
-时间管理
-关系管理
-情绪管理
3) 管理他人
-卓有成效管理者的*
-成为管理者的两个核心要素
第四部分 有效的工作方法
1) 职场中的沟通技能
-沟通的要素
-沟通的礼仪
-分析不同对象的沟通风格
-善于分类沟通的要点
2) 如何与上级进行沟通?
-善于设定选择题和开放性问题
-掌握沟通方式方法
-察言观色的能力,胸有成竹的态度
-提前做好预案
3) 科学的工作方法
-学会使用办公工具
-时间管理的技巧
-演讲演说能力的培养
-高效会议的方法
-创新思维的训练
企业员工职业素养课纲

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