课程描述INTRODUCTION
企业内训师经验萃取
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日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
企业内训师经验萃取
【课程背景】:
企业*的浪费是经验的浪费。
经验萃取(企业内训落地版)可以解决以下问题:
1、一个员工调岗或离职时,能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡;
2、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧,提升团队整体能力;
3、将零散经验系统化、偶然经验标准化,避免“个人经验主义”和重复错误发生;
4、将隐性经验显性化,成为组织内的*实践成果,优化工作中的执行标准;
5、外部知识转化为符合企业内部DNA的内容,结合内部经验,建立自主知识体系。
【课程价值】:
经验萃取(企业内训落地版)——把员工个人智慧当作组织知识资产来管理:
价值1:提升参与者的能力
——在学中学、在习中学、在教中学,对参与者本身就是最好的能力提升机会
价值2:避免知识资产流失
——人可以走,经验留下,将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理
价值3:降低组织试错成本
——组织*的成本是重复犯错的成本,通过经验梳理避免员工重复犯错
价值4:优化工作执行标准
——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗,从下至上优化标准,推动管理改善
价值5:梳理培训内容
——将经验转化为手册、课程、案例集,成为内部开发出来的接地气的内容
价值6:构建内部学习文化
——每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师
【课程适用】:
企业内部经验型人才,包括:各级管理者、技术岗位的核心人才、业务岗位绩优员工、老员工等
【课程大纲】
出发:密谋、课前准备
0.1、炼金传说、正式踏入探索之旅
0.2、任务领取、前期准备工作与资源盘点
0.3、结盟起誓、团队文化建设与规则约定
模块一:识矿、概念认知篇
1.1、识学习之本
- 信息量
-有效率
- 转化率
1.2、研经验之义
- 经验的定义
-经验的意义
- 经验的风险
- 经验VS知识
1.3、明萃取之道
- 经验萃取的概念(经验萃取VS工作总结/复盘/经验内化/知识管理)
- 经验萃取的分类(个人式萃取/他人式萃取/团队式萃取)
-经验萃取的要求(组织层面/业务层面/个人层面)
模块二:选矿、选题定位
2.1、确定萃取主题
- 任务分析
- 问题描述
2.2、明确萃取目标
- 组织目标
-业务目标
- 受众目标
2.3、分析收益对象
2.4、规划预期收益
模块三:找矿、场景还原
3.1、叙述背景
3.2、还原细节
3.3、描述挑战
3.4、自我剖析
3.5、第三方验证
模块四:炼矿、经验提炼
4.1、资料/数据
4.2、 信息/观点
4.3、方法/工具(流程/量表/口诀/话术/模板)
4.4、模型/公式
4.5、理论/系统
模块五:加工、运用转换
5.1、手册(岗位操作手册/岗位带教手册)
5.2、课程(微课/短课/版权课)
5.3、案例(百问百答宝典/*实践案例集)
5.4、资料(书籍/论文/申报材料)
模块六:展览、经验集市
6.1、集市筹备
6.2、成果广告
6.3、成果展示
6.4、成果评价
6.5、奖励兑现
企业内训师经验萃取
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