结构化思维公开课：分析问题、解决问题

课程背景：
不要给老板提问题，要帮老板解决问题，如何成为一个解决问题的高手？如果您还不知道结构化思维，不知道什么叫MECE，说明您还没有成为解决问题的高手。一个不能在专业方面成为老板的老师的中高层管理者是没有价值的管理者。

课程大纲：
一、界定问题—-成功的出发点
差之毫厘，谬以千里-----不会界定问题的人，做事的方向就会出错
界定问题的六个要素：
决策者是谁
决策者最关心什么
成功的标准
衡量的指标
指标的准确度
解决问题的时间
界定问题实操训练：某上市公司总经理的困惑

二、分解问题—-理性思维突破：MECE
问题分解逻辑树的类型：是否树、假设树、议题树
以终为始的分析原则
结构化分析的基本原则：MECE，相互独立，互为补充
如何寻找结构：人、事、时间、地域
结构化的分析工具
用逻辑树对问题分解的灵活应用
用表格对问题分解
结构化的分析流程
结构化分析的四种技巧
结构化分析的七个环节
结构化的分析方法：对比 归纳 演绎 举例
案例实战：井盖问题
实操训练：人力资源的结构、品质管理的结构

三、优先排序—-行动指南
两两比较法优先排序
解决问题难度方法优先排序
价值与难度结合排序
优先排序实操案例训练

四、分析议题—-具体问题指引
构建议题决策模型：5-10个要素
议题的多种解决方案
选择满意的解决方案
议题分析案例实战

五、关键性分析---具体问题具体分析
每个议题进行彩排与推演
思考失败
列出关键性要素
议题的人、事、时间、地域的安排
关键性分析案例实战

六、归纳建议---解决方案汇总
图标法汇总
思维导图呈现
归纳建议案例实战

七、交流沟通—贯穿始终：金字塔写作法则
如何正确的撰写工作汇报和工作计划
公文写作技巧---公文写作的5个关键步骤
金字塔写作原则---公文写作的*写作法则
案例：高级秘书何芬的烦恼
实操演练：年中总结
PPT写作法则与技巧
PPT吸引人的关键法则---伟大的思想与广告式表达
PPT的3R原则
实战案例：8步铸就*ppt演讲
案例实操：如何解决董事长的问题
案例讨论：20周年庆典方案设计

结构化思维公开课：分析问题、解决问题