新人团队的职业化打造培训

【课程背景】
新人团队是企业的新生力量，给组织带来了活力和激情，他们能否快速职业化、快速融入企业文化和团队，塑造良好的职业技能和职业心态，直接决定了工作绩效的产出和角色转换情况，加速新老员工的融合时间，有利于减少新人挫败感和不必要的流失。
时间管理、执行力、沟通等在推动业绩和结果达成的过程中，作用重大，是职业素养的重要组成部分，我们在实际工作中经常有以下困惑：
看似很忙却忙不到点子上，人疲劳工作结果却不好；
为什么一样的话，有的人说就没事，有的人就捅了马蜂窝？
为什么都是说话，有人被夸情商高，有人被骂一根筋？
有的事情看似简单，做起来却拖拉延误；
事情始终做不到满意的那个程度；
……
通过本课程的学习和练习，可以帮助新人具有初步时间管理意识和能力，做到“要事第一”；工作心态向上，做到“积极主动”；工作强调执行，做到“以终为始”；掌握沟通技巧，做到“言语恰当”。塑造独立、思考、双赢的职业人心态，加速融入企业的文化和团队，成为团队的推动力量，降低新人融入的时间成本。

【课程收益】
新人团队可以获得：
1、提高执行力的心态和方法工具；
2、时间管理的四象限分析法和时间计划方法；
3、高效沟通的工具和法则，提升沟通效率，润滑组织协同；
4、通过刻意练习完成人生和职业的更新超越；
5、转变为社会人、职业人的心态准备。

【课程特色】
对执行力、时间管理、沟通的工具知识、案例进行讲授
分组游戏互动
指定话题分组讨论、交流访谈
【课程对象】新入职员工
【课程时长】1天（6小时/天）

【课程大纲】
课程情景引入
一、执行力
1、积极主动——命运都是自己选择的
1）从巴甫洛夫看习惯的打破
2）情绪这怪东西，作用那么大
3）如何获得高情商
4）从海底捞服务看让结果超出期望
2、双赢思维——个人、组织双丰收
1）人际交往的六种模式
2）人生三个位置的切换
3）从红黑游戏看经营人生的逻辑
3、以终为始——目标的强大引力
1）寻找假想敌，找到自命不凡的力量
2）标注工作进展的里程碑
3）唯有成功可以激励成功

二、时间管理
1、要事第一—时间管理的要义
1）效能的20/80法则
2）事项转化为计划的五个关键点
事项的完成时间节点
事项的主要责任人确定
事项的资源配合和组织协调
事项的监督人的职责
增加风险防范和机动时间

2、时间管理工具
1）时间管理的内涵和外延时间的四大特性
2）四代时间管理的演变和对比
3）时间管理的三大陷阱
4）经理人时间管理的四个障碍时间管理矩阵图
四象限法则定义时间
偏重于第一象限事务
偏重于第三象限事务
偏重于第三、四象限事务
偏重于第二象限事务
高效能时间分配
5）*的时间计划秘诀

3、慢就是快——坚持一次就做好
1）时间的浪费
2）成本的浪费
3）信心的浪费

三、高效沟通
1、知彼解己——沟通的关键
1）如何塑造同理心和移情沟通？
2）信息的渠道构成
3）听的四个层次
4）互送小礼物的启发
5）沟通技巧的王冠——法则背后的法则
6）倒霉的和事佬
7）有效比有道理更重要
8）重复旧的做法，只会得到旧的结果
9）凡事必有至少三个解决方法
10）每人都已经具备使自己成功快乐的资源
11）没有挫败，只有回应讯息
12）动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已

2、只懂专业并不是好员工——组织的“潜规则”
1）咱们工人有力量——团队认同的力量
2）爱你才理你——情感认同大于专业认同
3、统合综效——包容接受不同声音
1）沟通的层次区分
2）没有两个人是一样的
3）一个人不能控制另外一个人
4）只有由感官经验塑造出来的世界，没有*的真实世界
5）每一个人都选择给自己*利益的行为
6）沟通的意义决定于对方的回应
7）在任何一个系统里，最灵活的部份便是最能影响大局的部份

四、超越自我
1、勤奋的工匠——一万小时定律
1）没有人能随随便便成功
2）从正态分布看*工作
2、寻找长板——刻意练习塑造*
1）寻找努力的标准
2）超出一步的练习
3）客观及时的反馈
3、不断更新——挑战固有舒适带
1）智力的进步
2）身体的强健
3）情感的和谐
4）精神的坚持

新人团队的职业化打造培训