课程描述INTRODUCTION
表达与问题解决技巧江南娱乐彩票登录 培训班
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
表达与问题解决技巧江南娱乐彩票登录 培训班
课程收获:
1、案例研讨,理解金字塔四个原则,快速构建金字塔
2、通过案例分享,学习MECE原则,有效提高表达技巧
3、学习解决问题的七个步骤,制定详细工作计划。
课程特色:
1、融入大量真实案例,实战为王!
2、上午学,下午用,招招实用;沟通难,明理易,事事简易。
3、企业现状为导向,思维启迪是手段。思想顿悟,方法落地
课程对象:项目经理、产品经理、研发经理;市场经理、售前顾问、大客户销售;公司经理人和主管等
课程内容:
原理篇
一、金字塔原理
1、金字塔的四个原则
(1)结论先行
(2)以下统上
(3)归类分组
(4)逻辑递进
2、金字塔内部结构
(1)前言
(2)纵向
(3)横向
3、如何构建金字塔
(1)自上而下
(2)自下而上
案例研讨:归纳和演绎关系的辨析
案例研讨:如何用金字塔原理高效撰写可行性报告?
实践篇
二、有效表达技巧
1、前言四要素
2、请示的技巧
3、汇报的技巧
4、布置工作的技巧
5、组织素材MECE原则
6、用演示说话
7、用图表说话
案例研讨:腾讯某项目汇报实例分享
案例研讨:华为某客户宣讲实例分享
三、问题解决金字塔
1、解决问题的七个步骤
(1)界定问题
(2)建立诊断框架(问题树)
(3)淘汰非关键问题(漏斗法)
(4)制定详细的工作计划
(5)分析评价各备选方案
(6)构建论证,制定行动方案
(7)说故事(陈述来龙去脉)
2、工具模板
(1)课堂练习:如何解决工作的棘手问题?
(2)案例研讨:华为某销售部门问题解决实例分享
讲师介绍:
原华为高级项目经理、产品总监 冯南石。曾任华为大项目经理、产品总监,中兴产品团队总监。在华为与中兴等着名企业有着长达十余年的管理经验。任华为产品总监时,成功推动了无线产品在欧洲市场和国内沿海发达地区的全面突破,为华为成功培养了近200名优秀的中层管理者。
中英文双语授课讲师,华为高级项目经理、产品总监、内训讲师,中兴通讯资深项目总监、管理咨询师、高级讲师。坚持从理论到具体执行方法、步骤和工具;课程融理念、技巧、案例为一体,授课深入浅出、案例丰富、以互动性强见长、以内容互动而非形式互动,被学员誉为“最能形象生动演绎干货的老师!”
表达与问题解决技巧江南娱乐彩票登录 培训班
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