KPI目标分解及考核
讲师：贾德明 浏览次数：2149
课程描述INTRODUCTION
上海KPI培训大纲
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课程价格：
培训天数：日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
活动收益
企业管理有个定律就是“公司考核什么才有可能得到什么”。要实现公司战略，最关键是将公司的战略目标层层落实到各个部门和每个关键岗位，这个过程就是公司战略落地的关键。
活动简介
本课程就是通过公司战略地图以及营运流程分析，将公司的关键绩效指标（KPI）进行逐层分解，落实到具体的部门的岗位并实施跟踪考核，确保公司的战略通过KPI考核得以实现。
课程大纲
公司战略，战略地图和战略目标：
公司战略
战略地图
战略目标
什么是KPI,CSF
KPI分解的层次
公司层面—针对公司高管
部门层面—针对中层管理者
岗位层面—针对员工
建立KPI 指标是要考虑的问题
领先与落后的平衡
衡量质量的先后次序和数量
新增衡量指标和过程性衡量指标
KPI分解方法
FAST功能分解
PAST流程分解
其他分解方法（基于行为，基于责任）
KPI筛选标准
可量化
可控制
可实施
较为*
与责任相关
可以低成本获取数据
与战略有一致性
对战略有贡献
指标的权重
权重测算模型介绍
几典型职位族的KPI
营销类
生产类
项目管理类
研发类
职能类
（个人KPI来自部门KPI分解，职位说明书，部门的其他要求）
KPI考核
*考核
相对考核（强制正态分布）
考核周期安排
KPI 考核衡量
一般性评判（满意度，数量，质量）
分级评判（满意度，数量，质量）
比率（实际结果与计划间的比较）
数量（以数量表达实际结果）_
考核反馈
对不同绩效结果的员工反馈时的技巧
对不同资历的员工反馈时的技巧
对不同性格特点的员工反馈时的技巧
考核结果的应用
绩效薪酬（绩效奖金等）核算
年度薪酬调整
员工职级晋升
员工职位晋升
员工发展计划
公司人才继任计划
问题讨论
转载：//www.ibid2.com/gkk_detail/15706.html
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